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                網站的售後服務包括哪些內容

                作者:billionnet 發布於:2014/9/30 15:04:58 點擊量:

                AG视讯與身處傳統█行業的您一樣,深知企業的長遠發展離不開優質的產品,更離不開優質的售後服務。AG视讯售後服務部的同事們肩負的責任往往高於其他部門。
                作為互聯網服務提供商,我們的產品存在很多特殊性,正是由於大多客戶對該行業的不了解,致使我們必須擁有更加完善的售後服務體系才能夠得以更為長遠的發展。
                故此,在技術層面不斷完善與創新的同時,AG视讯也同樣重視對客戶的售後支持。

                一個網站制作完畢並不是意味著工作已經結束,恰恰是工作才剛剛開始。從域名註冊、備案,服務器租用到網站操作培訓;從服務器安全監控、網站日常維護指導再到 一對對網絡營銷顧問支持,每一個環節,AG视讯無微不至,讓您在網站的運營過程中享受到真正的陽光服務。

                 

                1、域名解析管理(接到通知,半個工作日或一個工作日內處理完畢。)
                2、網站備案(客戶提供備案所需資料後,我們2個工作日內提交備案信息)
                3、網站操作培訓(網站制作完成並上線後,我們有義務提供網站後臺系統操作培訓,直到你會為止!)
                4、網站不能正常訪問(接到電話或書面通知馬上處理,並同時根據診斷後實際情況,我們向您明確問題所在以及所需時間。)
                5、網頁內容修改(請您將要修改的內容列成文檔發給我們,根據工作量大小,再▓向您明確所需時間。)
                6、服務器監控與維護(您在使用我們提供的服務器時,服務器監控與維護,由我們自動進行,保證您站點正常運行。)
                7、數據庫備▓份(您的網站數據寄存於我們服務器時,數據庫備份由我們按月定期進行備份。)
                8、病毒清理與黑客防範(收到通知,根據查明的實際情況,我們向您明確所需處理時間。)
                9、網站緊急處理(接到電話,立即處理;僅限工作量小的操作)
                10、技術支持(仟█億科技為您提供7×8小時售前、售中、售後、SEO或其它技術咨詢。)

                12、網站空間、域名和企業郵箱等產品在到期一個月前通知▓客戶,及時續費以免影響網站的運行。

                13、網站優化服務中如有排名浮動情況及時通知客戶,讓客戶知曉排名情況,如果不在合同規定範圍內我們會彌補客戶關鍵詞排名損失。
                售後服務熱線:0411-84580026 在線客服QQ:2088827823 查看更多聯系方式



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